在第63个“3·5”学雷锋纪念日到来之际，南京市城市管理综合行政执法监督局牵头各区城管执法队伍，以“执法为民，服务城市”党建品牌为引领，立足岗位学雷锋、延伸服务暖民心，用实际行动践行新时代雷锋精神。

市城管执法监督局坚持把执法服务沉到基层、把民生实事办到家门口。前期，执法人员在马群街道南湾营社区云水坊小区开展垃圾分类宣传时，了解到该小区因物业经费不足、缺乏专业力量，存在绿化缺失、排水管网淤堵、雨天积水等难题，影响居民日常出行。群众诉求就是行动号令，监督局立即对接社区，主动牵头协调市、区水务、城管等多部门开展共建共治。经现场勘查、精准施策，3月4日多方联合开展集中整治，疏通窨井、雨水箅子12处，疏通管道10处，清理淤泥近一立方米，更换雨水箅子3处，维修塌陷窨井，彻底解决了居民雨季出行的“心头事”，得到社区和居民一致好评。

鼓楼区大队宝塔桥城管中队打造“城管月月帮”党建品牌，坚持每月为社区精准解决一件治理难题。执法人员通过入户走访、居民议事、线上征集等方式摸排痛点，建立“一社区一诉求”清单，实行“一事一策”精准处置。近日，方家营社区一住户违规围挡占用公共通道，导致下水管道抢修受阻、污水漫溢。社区启动“月月帮”机制后，城管执法人员迅速到场，耐心普法劝导，依法拆除违规围挡，畅通抢修通道，快速化解民生难题，实现从“被动处置”向“主动治理”转变。

建邺区城管执法大队以“城管面对面”党建品牌为统领，推动莫愁湖街道中队“宁莫愁”子品牌落地见效。3月4日，“金陵志愿”服务站正式揭牌，城管执法力量同步入驻，将服务窗口前移至社区。现场公布市容环境、公共秩序、营商服务等五大类19项服务清单，做到接诉即办、当天处置。居民反映的小区卫生死角堆积杂物问题，执法人员当天联合社区物业清理完毕；商户咨询的店招标牌备案，现场指导、上门核验，以高效服务赢得群众赞誉。活动中，执法人员还上门慰问困难老人，开展环境清理志愿服务，用温情传递城管温度。

溧水城管大队晶桥中队的芮敬平同志，12年坚持无偿献血，累计献血量达20000毫升，荣获全国无偿献血奉献奖银奖。今年学雷锋志愿服务月期间，他再次主动捐献成分血，以点滴善举诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现了新时代城管人的责任与担当。