清新、蓝色的外立面，象征着“城管蓝”。兴隆街道打造的这家警城服务工作站占地60平方米，于今年5月始经过精心规划着手打造，如今升级为一处集联动指挥、协商议事、智慧管理、居民休憩等功能为一体的综合性服务站。

工作站位于奥体大街和乐山路交界口，紧邻奥体中心、江苏大剧院、银杏里文化旅游街区等大型活动场馆。这一片区全年大型活动保障任务较重，每有重大保障任务，城管队员经常需要联合公安、交警等共同完成。警城服务工作站的设立，告别了之前城管和公安、交警“各自为战”或联动不便捷、不及时、不全面的弊端，警城服务工作站位于奥体中心西门对面，便于城管、公安和交警坐下来及时沟通、共同谋划、合作行动。

坐在站内的智慧大屏前，街道南部片区城市管理的重点部位一览无余：工作站的智慧大屏每日可随时监控由12个摄像头拍摄的重点路段和奥体中心东西南北四个门的情况，奥体大街环宇广场农贸市场、融侨中央花园玫瑰街区北门等店铺较多点位也能通过大屏实现监控。

兴隆街道城市管理部部长石如状介绍，举行重大活动时，奥体中心四个门附近时有流动摊贩售卖商品，以往因人力有限，城管队员一般只能在一个门附近巡查，等群众反映其他门也有流动摊点时，队员们匆匆赶过去，摊贩可能已经溜之大吉，有了智慧大屏的精细监控，点位情况一览无余。如今，兴隆街道在警城服务工作站管理辖区设12名网格工作人员，工作站日常安排2名工作人员值班负责大屏的实时监控。东、西、南、北任何一个门一旦有流动摊点或其他异常情况，查看监控的工作人员就会通知就近的城管队员和警务人员前去处理，完成从被动处理到主动发现、及时处理的转变，提升了工作质效。

严寒的天气中，走进工作站，就能感受到回家的温暖：两条长条沙发供在外劳累的居民歇歇脚，站内的针线包、老花镜、急救药箱、雨伞、打气筒和饮用水随时供有需要的居民免费取用，微波炉的设置专为附近的环卫工、外卖和快递小哥午间来此加热饭菜之用，方便他们每次都能吃上热腾腾的午饭。图书阅读角的打造则为休息的市民提供了读书休闲的一方天地。

自建立以来，这家警城服务工作站为市民提供日常生活保障100余次；解决居民群众反映的城市管理问题163件；接待前来办理事务的居民咨询及转交相关材料73件；现场调度大型活动保障39场次，同时工作站在运行过程中，因城管网格员服务保障有力，处理问题迅速，多次受到市民群众的认可表扬。