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践行“城管为民”,兑现“实事清单”
责任编辑:  文章来源:南京日报  发布时间:2021-12-17 09:09  阅读次数:显示稿件总访问量

以党史学习教育聚共识添动力,践行“城管为民”服务理念。今年以来,市城管局按照“需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价”的标准,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,做到决策部署到哪里就推进到哪里,群众需求在哪里就保障到哪里,涉及群众的堵点在哪里就攻坚到哪里。通过“一线访民意、一线解难题、一线促发展”调研活动,先后召开座谈会90余场,走访市民群众1090人次;通过12319城管热线、12345政务热线、走访座谈等形式共征求意见2603条,精准对接发展所需、基层所盼、民心所向。一项项“被动服务”转为“主动服务”;一个个“问题清单”正转为“满意清单”—— 

200条背街小巷更“靓”了

水泥砌的乒乓球桌、童年玩过的“跳格子”、老式的理发店、贴满明星海报的橱窗……置身南湖东路,上世纪八九十年代的老南京气息扑面而来。前不久正式开街后,这里就成了南京的网红打卡地。据悉,此条街巷是南京城市街巷更新的一次创新,在文化传承中,围绕南湖历史和上世纪八十年代文化特色展开规划和更新,致敬八十年代,唤起人们的南湖记忆和城市乡愁;在场景营造中,每一个场景的营造都基于对八十年代文化和生活场景的挖掘和提纯,小到老物件的选择,大到空间场景的复刻,都力求忠于时代、富有特色、引发共鸣。

白墙黛瓦、绿树红花,四角胭脂亭、人物传记展……行走在秦淮河西400多米长的船板巷内,可谓“一步一景”。“老城南有说不完的故事,我们在打造这条街巷时,就充分挖掘街巷文化底蕴,让文化成为街巷的魂。”秦淮区双塘街道相关人士介绍,船板巷在今年整治过程中,精心打造了新“八景”,包括“船板巷传说”“盘龙清水池”“拾忆船板巷”等,还通过设立石墩等措施,彻底解决违停问题。同时巷内划出共享单车停放区域,避免了之前的无序杂乱。

在南京街头,如南湖东路、船板巷这样的“精品街巷”越来越多。一街一巷,不仅透出了南京的独特文化,也透出了整治的用心和细心。“整治提升200条街巷,是年初确定的为民办实事的重要任务之一。”市城管局相关负责人介绍,在对全市背街小巷底数进行广泛调查摸底的基础上,该局及时制定了《2021年南京市背街小巷精细化整治提升工作实施方案》,从整治的目标、原则、范围到标准、内容和方法步骤一一进行明确,并按照“一街一策”标准进行科学设计,分类实施。采取“高品位、低成本、讲实用、能承受、易维护、可推广”的整治管理模式,通过微更新、微改造、微景观等丰富整治手段,创新管理理念、落实长效机制、打造特色亮点,让精品(特色)街巷达到“一街一景观” “一街一特色”的要求。今年以来,先后完成整治提升200条背街小巷,重点打造了鸡鸣寺路、状元境、牙檀巷、南湖东路、石华街、湖滨路、韩湖南路等21条精品特色街巷,让城市环境更宜居、市民生活更方便。

6000余套路灯更“亮”了

随着城市发展进程加快,市民对照明环境的要求逐渐提高。为解决传统高压钠灯存在的能耗高、光效低、显色性差等问题,市城管局将“对67条道路的5000余套路灯进行光源升级改造”作为办实事的重要内容,并在学史力行中办好这项实事。 

据介绍,市城管局路灯处综合考虑城市照明设施的建设年代、光照度、安全评估等因素,批量改造高压钠灯,将其更换为LED新型节能光源,以提高照明质量、优化照明环境、减少照明污染。针对城东地区照明设施投入年限久、运行不稳定、照度不断下降的问题,编制节能改造计划并组织实施,累计为67条道路更换6745套灯具,让城东麒麟新城、省道S122、仙林大道、马高路、石杨路、虎踞路、红山南路等区域道路照明品质大幅提升,实现主城区LED节能照明灯具占比达58.9%,大大降低了照明能耗、提升了照明效率,节能减排成效显著,也为市民夜间出行提供了便利。

除了在提高照明设施品质方面发力,路灯处还积极响应群众需求,通过与26个街道、90个社区建立动态互通信息网,重点关注困扰人民生活的照明难题,今年以来已累计为25个老旧小区及无灯支巷安装了路灯69盏,为市民照亮夜间出行路。

渣土准运许可办理更“快”了

前不久,南京雨花建设发展有限公司承接的板桥新城石巷街道建设工程需要办理渣土处置手续。该项目备齐所有资料后,渣土中心当天就为其办好了处置许可。“现在的工程项目手续办理是越来越快了!”项目负责人现场感慨。

自党史学习教育开展以来,市城市管理建筑工程渣土处置指导中心党支部切实落实优化营商环境的精神,结合渣土管理重难点工作,积极开展“我为群众办实事”实践活动,针对群众办事来回跑、环节多材料多、政务服务效率低等问题,通过分类梳理,对服务流程、方式进行系统化改革,切实增强服务意识,优化审批流程,力争更大空间压减审批时间和环节。根据施工现场实际情况,在具备基本要件的情况下对渣土处置方案、处置量等非核心要件进行容缺许可。建筑垃圾处置核准流程由原先的5个工作日压缩到1个工作日办结,并从今年31日起正式实施,有力推进了城市项目建设。截至目前,1个工作日办结的项目有185个,当天办结的项目有33个。

如厕更“方便”了

六合区横梁街道的体育公园内前不久亮相了一座崭新的公厕。记者在现场看到,这个面积达100平方米的公厕“分工有序”,设置了男厕、女厕、工具间和无障碍卫生间。无障碍卫生间内还配置了成人坐便器和儿童坐便器,安装了无障碍扶手等设施。

小厕所,大民生。近年来,城乡公厕的新建、改建一直是市城管局为民办实事的重要内容之一。“新改建60座农村公厕是年初确定的民生实事任务,但在推进这项工程过程中,我们又自加压力。截至目前,已完成城镇公厕新改建29座,农村公厕新改建127座。”市城管局设施建设处副处长朱亚楠介绍,在进一步优化公厕布局合理性,提升城市基础服务能力的同时,还借助互联网手段,启用了“我的南京”APP上的寻厕功能,目前已将1100余座城镇公厕的相关信息导入其中,市民可以通过手机导航至最近的厕所。与此同时,继续构建厕所开放联盟,新吸纳318家成员单位。进一步完善了城市公厕导向指示系统,完成公厕导向牌缺失、不易查找、设置不规范等问题自查,并组织对标整改,从而让市民如厕更方便。

记者了解到,为创造干净整洁的如厕环境,提高市民群众的幸福感和获得感,市城管局2017年起开展“厕所革命”,并提出全域“厕所革命”的理念,以全面提升公厕的建设和管理水平。2017—2020年期间,全市城管系统共新改建城镇公厕1124座,按照“一厕一方案”的要求,对每座公厕的外观、内装修进行设计,提升公厕形象;通过视线屏蔽设计和规范设置厕间隔板,保障如厕空间的隐蔽性;增设如厕设施,其中,一类公厕还设置了第三卫生间,婴儿护理台、儿童座椅和无障碍设施、紧急呼叫按钮等一应俱全,方便老幼、残障人士使用。公厕内还配置扶手、置物台、挂钩、洗手液等人性化设施,有条件的还提供休息座椅、爱心伞、便民服务箱、自动擦鞋、手机充电等服务。公厕的管理服务水平也不断提升。环卫公厕24小时开放,每日进行16小时保洁(6—22点),大部分公厕专门设置了管理间,满足了驻点保洁的要求。

2018—2020年,我市累计改建农村公厕1910座,每个涉农社区、行政村至少有2座农村公厕达到三类及以上标准,其中涉农集镇、美丽乡村、景点景区周边公厕达到二类及以上标准。

大厦更“净”了,街巷更有“序”了

位于雨花台区的铁心大厦今年经过清洗后,玻璃幕墙干净了许多。而此前,该大厦曾因未按要求清洗而领到了罚单。

提升城市颜值,高楼大厦的“定期洗脸”尤为关键。学党史、办实事,争创全国文明典范城市,市清洗指导中心将“清洗100栋不洁楼宇”列为今年为民办实事内容。为进一步提高建(构)筑物业主单位的知晓率、参与度,该中心组织各区工作人员上门向全市建筑物业主发放12000份告知书,告知清洗标准、周期、法律责任等,同时劝导业主依法履行清洗义务,保持建筑物外立面容貌整洁。

提升城市颜值,街巷小区牛皮癣的清除也是重点,为此,“整治100条乱张贴街巷”被列入市城管局“为民办实事”清单。办好这项实事,市清洗指导中心出台了我市首部《乱张贴、乱涂写清理指南》,针对不同类型的“城市牛皮癣”,不仅给出清理标准,还提供了不同的清理技能和覆盖方法。随即,该中心又督促各区一线清理队伍规范应用“指南”,扎实开展业务培训指导,以更高的标准、更实的措施,全面推进城市乱张贴、乱涂写治理工作。各区在清理“牛皮癣”的同时,还通过在小区设置公共信息栏、单元楼道口设置便民信息栏等,为“牛皮癣”彻底消除找到破解办法。截至目前,全市完成强化治理背街小巷110条,超前完成目标任务。 

省级垃圾分类示范小区更“多”了

2020111日,《南京生活垃圾管理条例》正式实施,南京由此步入了生活垃圾分类强制时代。建垃圾分类收集点、上岗垃圾分类督导员、不断宣传引导……全市上下铆足干劲让垃圾分类从“时尚”变成“习惯”,与此同时,通过示范引领,让垃圾分类这项工程“行稳致远”。

世茂滨江新城小区分为一、二两期,共有14栋、最高达55层的超高层住宅,入住了约9000户居民。解决这么多住户的垃圾分类是一大难题,但街道、物业、社区巧解难题,让该小区成功跻身省级垃圾分类示范小区行列。记者在现场看到,小区一期共设置了5处垃圾分类亭房,二期设置并启用了7房加1亭共8处垃圾分类收集点,每天早上7:00—9:00、晚上6:00—9:00,物业均安排垃圾分类指导员驻点值守,亭房边还设置了误时投放点,供全天投放。分类之初,世茂一期的厨余分出量只有0.25吨,一个月后就稳定在0.7吨左右,增幅180%;世茂二期的厨余分出量则在一个月内实现了443%的增幅。

“创建不少于200个省级垃圾分类达标小区”是今年市城管局为民办实事的内容之一。据悉,包括世茂滨江新城小区在内,我市今年共推动了215个省级垃圾分类达标小区创建工作。为推动这项实事顺利实施,市城管局多次对各区征求意见,并制定《关于下达2021年省级垃圾分类达标小区创建方案的通知》,明确创建标准,并召开垃圾分类工作动员部署会,对省级垃圾分类达标小区创建工作布置相关任务,确定省级垃圾分类达标小区创建名单。同时,跟踪掌握任务进度,定期召开调度会,对各区创建工作加强指导。各区通过合理配备工作人员、营造浓厚的宣传氛围、科学建设分类设施、规范垃圾分类收运等措施,基本完成今年省级达标小区创建工作。截至目前,建立一类收集点194个、二类收集点187个、大件垃圾和装修垃圾投放点225个,配备指导员429名、宣传员405名、志愿者825名,累计发放宣传单254003份、开展宣传活动2020次、教育培训1232场,上门宣传率97.3%

(来源:南京日报)